arreglar el atasco de papel y tratamiento de fallas instruccionof impresora térmica de recibos bluetooth rp820
i. solucionar el atasco de papelof impresora térmica de recibos bluetooth rp820
cuando ocurre un atasco de papel, apague la fuente de alimentación y abra la cubierta superior, espere a que se enfríe el cabezal de impresión y luego retire el papel atascado. después de eso, vuelva a cargar el rollo de papel y cierre la cubierta superior. utilizar el papel recomendado o uno que tenga la misma calidad con el ancho especificado reduciría el riesgo de atasco de papel.
ii. tratamiento de fallasof impresora térmica de recibos bluetooth rp820
cuando la impresora presente fallas,, corríjalas según corresponda consultando esta sección. si aún no funciona,, comuníquese con el distribuidor o fabricante.
1.1 cuando la luz indicadora en el tablero de control está apagada
compruebe si el cable de alimentación se inserta correctamente en la impresora,, el adaptador de corriente o la toma de corriente. compruebe si el interruptor de alimentación está encendido o apagado.
1.2 la luz indicadora está encendida, mientras la impresora no puede funcionar
realice la autocomprobación para verificar si la impresora puede funcionar normalmente. si no es así,, comuníquese con el distribuidor o con el soporte técnico.
si la autoverificación puede funcionar ,, verifique los siguientes contenidos:
(1) verifique las interfaces de la impresora y la computadora y también verifique si el la línea conectada entre ellos es a su requisito de especificación.
(2) la configuración de la transmisión de datos entre la impresora y la computadora puede ser diferente. conoce la configuración de la interfaz de la impresora a través de la página de autodiagnóstico., comuníquese con el agente o con el soporte técnico si la impresora no puede imprimir.
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