Arreglar el atasco de papel y Tratamiento de fallas Instrucción de Impresora térmica de recibos Bluetooth RP820
I. Arregle el atasco de papel de Impresora térmica de recibos Bluetooth RP820
Cuando se produce un atasco de papel, apague la fuente de alimentación y abra la cubierta superior, espere a que se enfríe el cabezal de impresión y luego retire el papel atascado. Después de eso, vuelva a cargar el rollo de papel y cierre la cubierta superior. Utilice el papel recomendado o el que tenga la misma calidad con el ancho especificado reduciría el riesgo de atasco de papel.
II Tratamiento de fallas de Impresora térmica de recibos Bluetooth RP820
Cuando la impresora presenta fallas, corríjalas correspondientemente haciendo referencia a esta sección. Si aún así no funciona, comuníquese con el distribuidor o el fabricante.
1.1 Cuando los indicadores se iluminan en el tablero de control está apagado
Compruebe si el cable de alimentación inserta la impresora, el adaptador de alimentación o la toma de corriente correctamente. Compruebe si el interruptor de encendido está encendido o apagado.
1.2 La luz indicadora está encendida, mientras que la impresora no puede funcionar
Realice la autocomprobación para verificar si la impresora puede funcionar normalmente. De lo contrario, comuníquese con el distribuidor o con el soporte técnico.
Si la autocomprobación puede funcionar, verifique los siguientes contenidos:
(1) Verifique las interfaces de la impresora y la computadora y también verifique si la línea conectada entre ellos cumple con sus requisitos de especificación.
(2) La configuración de la transmisión de datos entre la impresora y la computadora puede ser diferente. Conoce la configuración de la interfaz de la impresora a través de la página de autocomprobación. Póngase en contacto con el agente o el soporte técnico si la impresora no puede imprimir.
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