el método de arreglar el atasco de papel e introducción de f tratamiento de aultof impresora térmica de recibos rp331
1. arreglar el atasco de papel
cuando ocurre un atasco de papel, apague la fuente de alimentación y abra la cubierta superior, espere a que se enfríe el cabezal de impresión y luego retire el papel atascado. después de eso, vuelva a cargar el rollo de papel y cierre la cubierta superior. utilizar el papel recomendado o uno que tenga la misma calidad con el ancho especificado reduciría el riesgo de atasco de papel.
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二. tratamiento de fallas
cuando la impresora presente fallas,, corríjalas según corresponda consultando esta sección. si aún no funciona,, comuníquese con el distribuidor o fabricante.
1 。 cuando la luz de los indicadores en el tablero de control está apagada
compruebe si el cable de alimentación se inserta en el adaptador de corriente de la impresora, o en la toma de corriente correctamente. compruebe si el interruptor de encendido está encendido o apagado.
2. la luz indicadora está encendida, mientras la impresora no puede funcionar
realice la autocomprobación para verificar si la impresora puede funcionar normalmente. si no es así,, comuníquese con el distribuidor o con el soporte técnico.
si la autoverificación puede funcionar ,, verifique los siguientes contenidos:
(1) verifique las interfaces de la impresora y la computadora y también verifique si la línea conectada entre ellos cumple con sus requisitos de especificación .
(2) la configuración de la transmisión de datos entre la impresora y la computadora puede ser diferente. conoce la configuración de la interfaz de la impresora a través de la página de autodiagnóstico., comuníquese con el agente o con el soporte técnico si la impresora no puede imprimir.