Falla de la impresora, puede consultar las instrucciones a continuación. Si aún no puede solucionar el problema, comuníquese con el distribuidor o el fabricante.
1 、 El indicador en el tablero de control no se enciende
Compruebe si el cable de alimentación está insertado correctamente en la impresora, el adaptador de alimentación y la toma de corriente. Compruebe si el interruptor de alimentación de la impresora está encendido.
2 、 El indicador indica normal, la impresora no imprime
Uso de la autocomprobación para verificar si la impresora funciona correctamente. Si no se puede realizar una autocomprobación, comuníquese con su distribuidor o técnicos.
Si la autoevaluación puede funcionar normalmente, verifique lo siguiente:
(1) Verifique ambos extremos de la interfaz de conexiones entre la impresora y computadora. Asegúrese de que las especificaciones de conexión cumplan con los requisitos de la impresora y la computadora.
(2) La impresora y la configuración de transferencia de datos de la computadora pueden ser diferentes. Hacer
asegúrese de que la configuración del interruptor DIP de transmisión de datos de la impresora sea la misma que la de la computadora. Puede imprimir la configuración de la interfaz imprimiendo la página de prueba automática. Si la impresora no puede imprimir, comuníquese con su distribuidor o técnicos.
3, la impresora tiene sonido, pero no imprime
El cartucho de cinta puede estar instalado incorrectamente. Instale el casete de cinta correctamente.
La cinta puede estar desgastada, reemplace el cartucho de cinta.
4 、 Imprimir vagamente
La cinta puede estar desgastada, reemplace el cartucho de cinta.
5 、 Falta de impresión de una línea
El cabezal de impresión puede estar dañado. Deje de imprimir y contacte a su distribuidor o servicio técnicos
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